Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 11. července 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů a provozovatelem webových stránek odvideos.cz je:

Ondřej Demuth
IČO: 21919631
Sídlo: Bobr 163, Žacléř, 542 01
E-mail: od.videomaker@gmail.com
Telefon: +420 604 434 409

Dále jen „správce“.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

a) Kontaktní formulář a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej uvedete,
• název firmy nebo organizace, pokud jej uvedete,
• obsah zprávy,
• informace o poptávané videoslužbě nebo fotografické službě,
• předpokládaný termín, místo a rozsah zakázky,
• další údaje, které nám dobrovolně sdělíte.

Účelem zpracování je:

• odpověď na váš dotaz,
• vyřízení poptávky,
• příprava cenové nabídky,
• komunikace o možné spolupráci,
• domluvení termínu fotografování nebo natáčení,
• provedení kroků před případným uzavřením smlouvy.

Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. U obecných dotazů je právním základem oprávněný zájem správce na vyřizování komunikace a prezentaci svých služeb.

Poskytnutí údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné. Bez uvedení kontaktního údaje však nemusíme být schopni na vaši zprávu odpovědět.

Pokud komunikace povede k uzavření smlouvy nebo realizaci zakázky, mohou být příslušné údaje dále zpracovávány za účelem plnění smlouvy, plnění účetních a daňových povinností a ochrany právních nároků správce.

b) Recenzní dotazník a zpětná vazba

Po dokončení zakázky vás můžeme požádat o vyplnění recenzního dotazníku.

Prostřednictvím dotazníku můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení nebo přezdívku,
• e-mailovou adresu, pokud ji dobrovolně uvedete,
• název firmy nebo organizace,
• hodnocení poskytnutých služeb,
• text recenze,
• odpovědi na otázky týkající se kvality služeb,
• informace o udělení nebo neudělení souhlasu se zveřejněním recenze,
• informace o udělení nebo neudělení souhlasu s použitím vytvořených materiálů v portfoliu,
• další informace, které nám v dotazníku dobrovolně sdělíte.

Účelem zpracování je:

• získání zpětné vazby,
• vyhodnocování spokojenosti zákazníků,
• zlepšování kvality poskytovaných služeb,
• řešení případných připomínek nebo nedostatků,
• zaznamenání a doložení případného souhlasu se zveřejněním recenze,
• zaznamenání a doložení případného souhlasu s použitím vytvořených materiálů v portfoliu.

Právním základem zpracování odpovědí určených pro interní zpětnou vazbu je oprávněný zájem správce na zlepšování kvality poskytovaných služeb.

Právním základem zveřejnění recenze nebo použití vytvořených materiálů v portfoliu je souhlas, který můžete dobrovolně udělit prostřednictvím recenzního dotazníku.

Vyplnění recenzního dotazníku je zcela dobrovolné a nemá vliv na poskytnutou službu ani na podmínky případné budoucí spolupráce.

Souhlas se zveřejněním recenze a souhlas s použitím vytvořených materiálů v portfoliu jsou dobrovolné. Neudělení souhlasu nemá vliv na možnost odeslat ostatní odpovědi v dotazníku.

Do recenze prosím neuvádějte osobní údaje jiných osob ani informace, které nejsou pro hodnocení služby nezbytné.

c) Zveřejnění recenze

Pokud prostřednictvím recenzního dotazníku udělíte souhlas, může být vaše recenze zveřejněna na webových stránkách, sociálních sítích, v portfoliu nebo v jiných propagačních materiálech správce.

Zveřejněna může být například:

• samotná textová recenze,
• jméno nebo přezdívka autora,
• název firmy,
• pracovní pozice,
• fotografie nebo logo,
• odkaz na webové stránky autora nebo firmy.

Právním základem zveřejnění osobních údajů spojených s recenzí je souhlas autora recenze.

Souhlas se zveřejněním recenze je dobrovolný a není podmínkou pro odeslání recenzního dotazníku. Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím kontaktních údajů správce.

Po odvolání souhlasu odstraníme recenzi nebo příslušné osobní údaje z míst, která máme pod kontrolou, a to bez zbytečného odkladu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zveřejnění uskutečněného před jeho odvoláním.

Pokud je recenze zveřejněna anonymně a nelze ji spojit s konkrétní fyzickou osobou, nejde po řádném anonymizování o zpracování osobních údajů.

d) Použití videomateriálů a fotografií v portfoliu

V souvislosti s realizací zakázky mohou vznikat videa, fotografie, zvukové záznamy a další audiovizuální materiály, na kterých může být zachycena podoba, hlas, jméno nebo jiný osobní údaj zákazníka či dalších osob.

Pokud prostřednictvím recenzního dotazníku udělíte příslušný souhlas, může správce vybrané materiály vzniklé při společné realizaci zakázky nebo jejich přiměřené části použít za účelem:

• prezentace svého portfolia,
• ukázky dosavadní práce,
• propagace nabízených videoslužeb a fotografických služeb,
• prezentace své tvorby potenciálním zákazníkům.

Použity mohou být zejména:

• výsledná videa a fotografie,
• krátké ukázky a sestřihy,
• jednotlivé části videa nebo fotografie,
• náhledové obrázky a snímky pořízené z videa,
• záběry ze zákulisí, pokud jsou zahrnuty v uděleném souhlasu,
• ukázky před a po zpracování,
• prezentační videa a showreely.

Materiály mohou být zveřejněny nebo zpřístupněny zejména:

• na webových stránkách správce, včetně webu odvideos.cz,
• na profilech a kanálech správce na sociálních sítích,
• na video platformách, například YouTube nebo Vimeo,
• v internetových prezentacích a nabídkách správce,
• v tištěných nebo elektronických propagačních materiálech,
• prostřednictvím veřejně přístupného cloudového úložiště, veřejného disku nebo veřejně dostupného odkazu,
• při prezentaci služeb potenciálním zákazníkům.

Veřejně přístupným cloudovým úložištěm, veřejným diskem nebo veřejným odkazem se rozumí úložiště, ke kterému mohou mít přístup osoby, kterým je odkaz zpřístupněn, případně široká veřejnost podle konkrétního nastavení služby.

Osoby s přístupem k takovému odkazu mohou mít podle nastavení konkrétní služby možnost materiál zobrazit, přehrát, stáhnout nebo dále sdílet.

Souhlas může zahrnovat také přiměřené úpravy materiálu potřebné pro jeho prezentaci, zejména:

• zkrácení nebo sestříhání,
• změnu formátu, rozlišení nebo poměru stran,
• vytvoření náhledového obrázku,
• doplnění titulků, grafiky nebo hudby,
• přizpůsobení materiálu formátu konkrétní sociální sítě nebo platformy,
• spojení ukázky s dalšími materiály v rámci showreelu nebo prezentace portfolia.

Rozsah souhlasu může být v recenzním dotazníku omezen pouze na vybrané materiály nebo konkrétní způsoby zveřejnění. Správce použije materiály pouze v rozsahu uděleného souhlasu.

Souhlas s použitím materiálů v portfoliu je dobrovolný a není podmínkou pro poskytnutí služby, odevzdání zakázky ani odeslání recenzního dotazníku.

Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím e-mailu od.videomaker@gmail.com nebo prostřednictvím dalších kontaktních údajů správce.

Po odvolání souhlasu správce odstraní příslušný materiál z webových stránek, sociálních sítí, veřejných úložišť a dalších komunikačních kanálů, které má pod svou kontrolou, a to bez zbytečného odkladu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost použití materiálu uskutečněného před jeho odvoláním.

Správce nemůže zaručit úplné odstranění kopií, které před odvoláním souhlasu stáhly, sdílely nebo jinak převzaly třetí osoby. Materiál může po určitou dobu zůstat také v mezipaměti internetových vyhledávačů, v zálohách nebo archivech provozovatelů jednotlivých platforem.

Souhlas udělený zákazníkem se vztahuje pouze na práva a osobní údaje, o kterých je zákazník oprávněn rozhodovat. Pokud jsou v materiálech rozpoznatelně zachyceny další osoby, musí být pro zveřejnění jejich podoby, hlasu nebo jiných osobních údajů zajištěno odpovídající oprávnění.

Pokud jsou v materiálu zachyceny děti nebo osoby, které nemohou souhlas samostatně udělit, musí být před zveřejněním zajištěno odpovídající svolení jejich zákonného zástupce.

e) Technické údaje související s návštěvou webu

Při návštěvě webových stránek mohou být automaticky zpracovávány některé technické údaje, zejména:

• IP adresa,
• datum a čas návštěvy,
• typ zařízení,
• operační systém,
• typ internetového prohlížeče,
• navštívené stránky,
• technické a bezpečnostní záznamy serveru.

Účelem zpracování je:

• zajištění správného fungování webu,
• ochrana webu před útoky a zneužitím,
• řešení technických problémů,
• zajištění bezpečnosti webových stránek.

Právním základem je oprávněný zájem správce na bezpečném a funkčním provozu webových stránek.

f) Anonymní měření návštěvnosti

Pro měření návštěvnosti webu používáme službu GoatCounter. Tato služba měří návštěvnost anonymně, nepoužívá cookies a nevytváří profily jednotlivých návštěvníků ani je nesleduje napříč různými weby.

Zpracovávány jsou pouze souhrnné, neosobní statistiky, zejména počet zobrazení stránek, odkazující stránka, přibližná země, typ zařízení a prohlížeče. Tyto údaje samy o sobě neumožňují identifikaci konkrétní osoby.

Vzhledem k tomu, že toto měření neukládá cookies ani nezpracovává osobní údaje, není k němu vyžadován souhlas. Právním základem je oprávněný zájem správce na vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování webových stránek.

3. Portfolio, fotografie a vložená videa

Webové stránky slouží k prezentaci portfolia a ukázek realizovaných videoslužeb a fotografických služeb.

Materiály z realizovaných zakázek jsou do veřejného portfolia zařazovány pouze v rozsahu uděleného souhlasu nebo na základě jiného odpovídajícího právního oprávnění.

Souhlas s použitím materiálů v portfoliu může zákazník dobrovolně udělit prostřednictvím recenzního dotazníku po dokončení zakázky.

Videa a fotografie mohou být uloženy přímo na webových stránkách nebo mohou být zobrazovány prostřednictvím externí platformy, například YouTube, Vimeo nebo jiné obdobné služby.

Pokud je video vloženo prostřednictvím externí platformy, může její provozovatel při načtení nebo přehrání videa získat některé technické údaje, zejména:

• IP adresu,
• informace o zařízení a internetovém prohlížeči,
• informace o navštívené stránce,
• informace o interakci s videem.

Pokud externí video používá cookies nebo jiné technologie, které nejsou nezbytné pro provoz webu, bude načteno až po udělení příslušného souhlasu návštěvníka.

Provozovatel externí platformy může osobní údaje zpracovávat jako samostatný správce podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Osobní údaje osob zachycených v ukázkách realizovaných zakázek zveřejňujeme pouze tehdy, pokud pro takové zveřejnění máme odpovídající právní důvod, zejména souhlas dotčené osoby nebo jiné odpovídající oprávnění.

4. Orientační ceník

Ceník zveřejněný na webových stránkách má informativní a orientační charakter.

Samotným zobrazením ceníku návštěvník správci aktivně neposkytuje žádné osobní údaje. Ke zpracování osobních údajů může dojít až při odeslání kontaktního formuláře, poptávky nebo při jiné komunikaci se správcem.

5. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme zejména:

• přímo od vás prostřednictvím kontaktního formuláře,
• prostřednictvím recenzního dotazníku,
• prostřednictvím souhlasu uděleného v recenzním dotazníku,
• z e-mailové nebo telefonické komunikace,
• automaticky při návštěvě webových stránek,
• z videí, fotografií, zvukových záznamů a dalších materiálů vzniklých při realizaci zakázky,
• z komunikace a dokumentů souvisejících s realizací zakázky,
• případně od osoby nebo firmy, která si službu objednala také pro další osoby.

6. Kdo má k osobním údajům přístup

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup:

• správce,
• osoby spolupracující se správcem na realizaci zakázky,
• poskytovatel webhostingu,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• poskytovatel kontaktního formuláře,
• poskytovatel recenzního dotazníku,
• poskytovatelé cloudových a technických služeb,
• správce nebo vývojář webových stránek,
• poskytovatelé služeb pro přehrávání a ukládání videí,
• provozovatelé sociálních sítí,
• účetní, daňoví nebo právní poradci,
• orgány veřejné moci, pokud povinnost poskytnout údaje vyplývá z právního předpisu.

Pokud je recenze nebo vytvořený materiál zveřejněn ve veřejném portfoliu, mohou mít k takto zveřejněným údajům přístup také návštěvníci webových stránek, uživatelé sociálních sítí, uživatelé video platforem nebo osoby s přístupem k veřejnému odkazu.

Osoby, které zpracovávají osobní údaje jménem správce, mohou s údaji nakládat pouze podle jeho pokynů a v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušné služby.

Někteří provozovatelé sociálních sítí, video platforem nebo cloudových úložišť mohou vystupovat jako samostatní správci osobních údajů podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

Osobní údaje neprodáváme ani je neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé formulářových, cloudových, e-mailových, sociálních nebo video služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, musí být založeno na odpovídajícím právním mechanismu podle GDPR, například:

• rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,
• standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí,
• jiném zákonném mechanismu zajišťujícím odpovídající ochranu osobních údajů.

8. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány.

Obvyklé doby uchování jsou:

• kontaktní zprávy a nezávazné poptávky: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace,
• komunikace, která vedla k uzavření smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků,
• údaje z recenzního dotazníku používané pouze pro interní vyhodnocení: nejdéle 24 měsíců od vyplnění dotazníku,
• záznam o udělení nebo odvolání souhlasu: po dobu používání materiálu nebo recenze a následně po dobu nezbytnou k doložení zákonnosti zpracování a ochraně právních nároků,
• recenze zveřejněné na základě souhlasu: po dobu trvání souhlasu, nejdéle do jeho odvolání,
• videomateriály, fotografie, zvukové záznamy a další ukázky zveřejněné v portfoliu: po dobu trvání uděleného souhlasu nebo jiného odpovídajícího oprávnění,
• technické a bezpečnostní záznamy webu: po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti a provozu webu, obvykle nejdéle 3 měsíce,
• údaje obsažené v účetních nebo daňových dokladech: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Po odvolání souhlasu budou recenze nebo materiály odstraněny z komunikačních kanálů pod kontrolou správce bez zbytečného odkladu.

Pokud jsou údaje nezbytné pro řešení reklamace, sporu nebo právního nároku, můžeme je uchovávat až do konečného vyřešení dané záležitosti.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje,
• požádat o přístup ke svým osobním údajům,
• požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požádat o výmaz osobních údajů,
• požádat o omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• získat své osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jednotlivá práva nejsou absolutní. Správce nemusí žádosti vyhovět například tehdy, pokud osobní údaje potřebuje pro splnění právní povinnosti nebo ochranu svých právních nároků.

Svá práva a odvolání souhlasu můžete uplatnit prostřednictvím těchto kontaktních údajů:

E-mail: od.videomaker@gmail.com
Telefon: +420 604 434 409
Adresa: Bobr 163, Žacléř, 542 01

Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případě důvodných pochybností můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti žadatele.

Stížnost lze podat u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před:

• neoprávněným přístupem,
• ztrátou,
• zničením,
• změnou,
• neoprávněným zveřejněním,
• jiným zneužitím.

Přístup k neveřejným osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

U materiálů zveřejněných na základě souhlasu ve veřejném portfoliu nelze z povahy jejich zveřejnění zaručit, že nebudou třetími osobami uloženy, kopírovány nebo dále sdíleny.

12. Používání cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies a obdobné technologie.

Nezbytné cookies

Nezbytné technické cookies mohou být používány bez souhlasu, pokud jsou potřebné pro:

• správné fungování webových stránek,
• zabezpečení webu,
• fungování kontaktního nebo recenzního formuláře,
• uložení nastavení ochrany soukromí.

Analytické, preferenční a marketingové cookies

Analytické, preferenční, marketingové a další volitelné cookies mohou být používány pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

Tyto cookies nesmějí být aktivovány pouze tím, že návštěvník pokračuje v prohlížení webu.

Prostřednictvím cookie lišty může návštěvník:

• přijmout všechny volitelné cookies,
• odmítnout všechny volitelné cookies,
• zvolit jednotlivé kategorie cookies.

Odmítnutí volitelných cookies nemá vliv na přístup k základnímu obsahu webových stránek.

Udělený souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

Pokud web používá pouze nezbytné technické cookies a neobsahuje analytické, reklamní ani sledovací technologie, není souhlas s cookies vyžadován.

Podrobné informace o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době platnosti jsou uvedeny v nastavení cookies nebo v samostatných informacích o cookies.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změně používaných formulářů, externích služeb, vloženého obsahu nebo právních předpisů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách odvideos.cz.

Aktualizováno dne: 11. 7. 2026